Politique de retour

Nous voulons que vous et votre chien soyez 100 % satisfaits de votre équipement Nordic Tassar.

Délai de retour de 14 jours : Vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Changement d'avis et taille : Pour être admissible à un retour pour cause de changement d'avis ou de taille incorrecte, l'article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté et non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Dans ces cas, le client est responsable des frais de retour vers notre entrepôt désigné.

Articles endommagés ou défectueux : Si le produit arrive endommagé ou avec un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à l'adresse yt.business2026@gmail.com avec une photo du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet immédiatement et sans frais supplémentaires pour vous.

Remboursements : Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous en informerons et traiterons le remboursement selon votre mode de paiement original dans les 10 jours ouvrables."